Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos que se abstenga de usar la plataforma.

1. Identificación del titular

Este sitio web es operado por INDISUTEX S.A.S., NIT 901925743-2, domiciliada en CL 15 #7-85 Piso 2, Cali, Valle del Cauca, Colombia. Representante legal: Jefersson Reyes Méndez.

2. Objeto

El sitio web tiene como finalidad presentar la oferta comercial de INDISUTEX S.A.S., facilitar el contacto con clientes y revendedores, y proveer información legal y corporativa requerida por Meta Business y las entidades reguladoras colombianas.

3. Canal de ventas y consentimiento de comunicaciones

Las transacciones comerciales se realizan exclusivamente a través de WhatsApp: +57 310 612 0366. El sitio web no procesa pagos en línea directamente. Los pedidos se confirman mediante acuerdo entre las partes por mensaje. Al iniciar una conversación con INDISUTEX S.A.S. vía WhatsApp, el usuario consiente voluntariamente recibir información de productos, catálogos y actualizaciones de su pedido por ese canal. El usuario puede cancelar las comunicaciones en cualquier momento enviando la palabra "DETENER". No se realizan envíos masivos no solicitados. INDISUTEX S.A.S. opera bajo las Políticas de Uso Aceptable de WhatsApp Business.

4. Precios

Los precios de los productos pueden variar sin previo aviso según disponibilidad y condiciones del mercado. Los precios mayoristas aplican según el volumen de compra acordado. Las imágenes son de referencia; los colores pueden variar según disponibilidad de inventario.

5. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio, incluyendo texto, imágenes, logotipos y marcas comerciales (Saramantha, Majestic, Lovely, Sueño de Reina), son propiedad exclusiva de INDISUTEX S.A.S. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

6. Limitación de responsabilidad

INDISUTEX S.A.S. no se hace responsable por daños derivados del uso incorrecto de la información publicada. El acceso y uso del sitio es bajo la responsabilidad del usuario.

7. Ventas mayoristas

Las condiciones comerciales de las ventas mayoristas pueden variar frente a ventas al consumidor final. El canal mayorista está dirigido exclusivamente a comerciantes y revendedores con actividad comercial verificable.

8. Herramientas de análisis y publicidad digital

Este sitio utiliza el Meta Pixel (ID: 703208404945102) únicamente tras el consentimiento explícito del usuario mediante el aviso de cookies. Esta herramienta nos permite medir el rendimiento de campañas publicitarias en las plataformas de Meta (Facebook e Instagram). El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento vaciando las cookies del navegador. INDISUTEX S.A.S. cumple las Políticas de Publicidad de Meta y sus Términos de Servicio para Empresas.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces competentes de la ciudad de Cali.

Última actualización: enero de 2026